常見問題解答

Q:Gohobi 到底是什麼?

答:Gohobi 是一家位於倫敦的手工家居用品和生活方式品牌,致力於推廣文化多樣性並促進福祉。我們專注於直接採購來自世界各地的手工產品,包括家居裝飾、茶具和其他獨特的物品。


問:「Gohobi」這個詞是什麼意思?

A:「Gohobi」源自日文「ご褒美」,意思是「獎勵;獎勵」。獎」。


Q:Gohobi 的創作靈感是什麼?

答:我創立 Gohobi 是因為我對歐洲和西方缺乏高品質且價格實惠的東亞風格家居用品感到沮喪。我精心挑選每一件單品,確保它們不僅時尚實用,而且品質優良。

Q:我想多了解東亞文化,可以去哪裡?

答:我們的網站部落格是一個很好的起點!在那裡我們分享有關文化背景的故事。您還可以訂閱我們的電子郵件列表,以隨時了解我們的文化見解和獨家促銷活動。

Q:Gohobi如何確保其產品的品質和真實性?

答:我們直接與藝術家、生產者和農民合作,採購和創造獨特的高品質產品。此外,我們在將每件產品運送給客戶之前都會仔細檢查


Q:可以分享一下客戶的評論嗎?

答:當然可以!我們有許多滿意的客戶對 Gohobi 的體驗留下了正面的評價。您可以在我們的網站或社交媒體頁面上找到這些評論,我們總是很高興聽到客戶的回饋。


Q:Gohobi 產品是在哪裡生產的?

A: 我們的產品主要在東亞製造,包括中國、日本、台灣和韓國。


Q:Gohobi 產品環保嗎?

答:當然!我們關心地球,並致力於使用木材、竹子和陶瓷等永續材料。不用擔心過度包裝——我們會盡量減少包裝,並盡可能使用可回收材料。


問: 你們接受什麼付款方式?

答:我們接受 AMEX、ApplePay、Diners Club、Discover Card、ShopPay、GooglePay、Paypal、Visa、Mastercard、金融卡、 Revolut、Shopify Pay、銀行存款


Q:我如何追蹤我的訂單?

答:您的訂單出貨後,我們會向您發送追蹤號碼,以便您隨時關注您的交貨情況。


Q:下單後我可以取消或修改訂單嗎?

答: 答:當然!請確保在我們發出您的訂單之前與我們聯繫。


問: 運送需要多久時間?

答:所有訂單都會在收到訂單確認電子郵件後的 1 至 6 個工作天內(不包括週末和假日)處理。運送時間會根據您所在的位置和您訂購的產品而有所不同。由於運輸延誤或海關處理,某些產品可能需要更長時間才能到達。欲了解更多信息,請查看我們的運輸政策。


問: 你們提供國際運送嗎?

答:當然!我們將產品運送到世界各地。欲了解更多信息,請查看我們的運輸政策。


Q:如果我需要退貨怎麼辦?

答:不用擔心!對於任何未使用且保持原始狀態的商品,我們提供 30 天退貨政策。只需聯絡我們,我們將引導您完成整個過程。請注意,退貨的運費由客戶負擔。您可以在我們的退貨政策中找到更多詳細資訊


問: 我可以批發訂購你們的商品嗎?

答:當然!請透過電子郵件 sales@gohobi.co.uk 或透過即時聊天與我們聯繫。


Q:如何聯絡Gohobi客服?

答:您可以透過電子郵件 sales@gohobi.co.uk 或透過即時聊天與我聯繫。